Норма
Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 10 «Информация о товарах (работах, услугах)» — пункты 1 и 2
Что требуется
Цена должна быть доступна до покупки.
Условия приобретения должны быть доступны.
Как исправить
Укажите рядом с товаром или услугой цену в рублях и за какой период она действует. Сделайте так, чтобы посетитель видел итоговую сумму и условия оплаты до оформления заказа.
Опубликуйте на сайте условия покупки или оказания услуги: что входит, сколько стоит, как оплатить, получить, отменить или вернуть. Поставьте ссылку на условия там, где посетитель оформляет заказ или заявку.
Судебная практика
Судебный акт от 17.02.2026
Согласно официальному акту: Конституционный Суд определил конституционный смысл правил дистанционного возврата; индивидуальный штраф или взыскание этим актом не назначены.
денежное взыскание не назначалось