Норма
Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 8 «Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)» — пункты 1 и 2
Что требуется
Контакты для связи должны быть доступны.
Информация о продавце должна быть опубликована.
Как исправить
Укажите на сайте способы связи: телефон, электронную почту или форму обратной связи. Разместите их так, чтобы они были доступны с главной страницы — например, в подвале сайта и в разделе «Контакты».
Укажите на сайте сведения о продавце с учётом его статуса — обычно эти сведения размещают в подвале сайта и в разделе «Контакты» или «О компании». Сверьте их с данными в документах.
Судебная практика
Судебный акт от 29.04.2026
Согласно официальному акту: Требования против ответчика отклонены либо производство прекращено; действующее взыскание по этому акту не установлено.
наказание не назначено